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1. Responsable del Tratamiento
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📍 Hotel AluaSoul Costa Adeje, Avenida España s/n, 38660 Costa Adeje, Tenerife
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2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información proporcionada a través de formularios de contacto
- Datos necesarios para gestionar citas o reservas
- Dirección IP y datos de navegación mediante cookies
- Preferencias de servicio
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar citas y reservas en nuestro centro SPA
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- Enviar confirmaciones, recordatorios u otra comunicación relacionada con nuestros servicios
- Mejorar la experiencia del usuario en la web
- Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
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4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Su consentimiento, otorgado al enviar un formulario o realizar una reserva
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- Interés legítimo en mejorar la calidad del servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una relación activa de servicio. Una vez finalizada, los datos serán eliminados de forma segura.
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Todos los proveedores cumplen con GDPR.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Eliminación (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición
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8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
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11. Modificaciones a esta Política
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